POLITICAS DE PRIVACIDAD
Política de privacidad de Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S.
Para conocer nuestras Condiciones generales de servicio, consulte las Condiciones de servicio . La aceptación de nuestros Términos de servicio también incorpora esta política y sus términos.
Esta Política de privacidad explica cómo Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S. («Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S.«) y cafesdeorigen.net, un sitio propiedad y operado por Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S., y la aplicación móvil Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S., disponible para iOS y Android, recopilan, usan y divulgan información acerca de usted cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otros productos o servicios (colectivamente, los «Servicios»), o cuando interactúa de otra manera con nosotros.
Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios, le notificaremos revisando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una Notificación de correo electrónico). Le recomendamos que revise la Política de privacidad cada vez que acceda o utilice los Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad.
Colección de información
Información que nos proporciona
Recopilamos la información que nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información cuando realiza una compra, crea una cuenta, crea y comparte recomendaciones o participa en cualquier otra función interactiva de los Servicios, solicita atención al cliente, participa en una encuesta, concurso o promoción o se comunica con nosotros. Los tipos de información que recopilamos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, fotos, dirección, método de pago e información asociada (por ejemplo, comentarios, mensajes, etiquetas personalizadas y consultas de búsqueda) y cualquier otra información que elija proporcionar.
En algunos casos, también podemos recopilar información que proporcione sobre otros. Por ejemplo, cuando solicita un regalo de Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S., podemos recopilar el nombre, número de teléfono, dirección y / o dirección de correo electrónico del destinatario, pero tenga en cuenta que usaremos esta información solo para cumplir con su solicitud.
Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza los servicios
Cuando accede o utiliza los Servicios, recopilamos automáticamente información sobre usted, que incluye:
Información de registro: registramos información sobre su uso de los Servicios, incluida su dirección de Protocolo de Internet («IP»), solicitud web, tiempos de acceso, páginas visitadas, navegador web, enlaces en los que se hizo clic y la página que visitó antes de navegar a los Servicios.
Información del dispositivo: recopilamos información sobre la computadora o el dispositivo móvil que utiliza para acceder o utilizar los Servicios, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del dispositivo y la información de la red móvil. Además, ciertas funciones de los Servicios pueden requerir acceso a las aplicaciones nativas de la cámara y la agenda telefónica de su dispositivo, con su consentimiento, para facilitar su uso de ciertas funciones de los Servicios. Para obtener más información sobre cómo puede controlar nuestro acceso a estas aplicaciones, consulte «Sus opciones» a continuación.
Información de ubicación: podemos recopilar información sobre la ubicación de su dispositivo, incluida la información de ubicación general (por ejemplo, dirección IP, ciudad / estado y / o código postal asociado con una dirección IP), cuando accede o utiliza los Servicios o da su consentimiento para la recopilación de esta información. Para obtener más detalles, consulte «Cookies» en «Sus opciones» a continuación.
Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: utilizamos varias tecnologías para recopilar información, y esto puede incluir el envío de cookies a su computadora o dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayudan a mejorar los Servicios y su experiencia, ver qué áreas y características de los Servicios son populares y contar las visitas. También podemos recopilar información utilizando balizas web (también conocidas como «píxeles de seguimiento»). Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden usarse en los Servicios o correos electrónicos y ayudan a entregar cookies, contar las visitas, comprender el uso y la efectividad de la campaña y determinar si se ha abierto un correo electrónico y se ha actuado en consecuencia.
Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, consulte «Sus opciones» a continuación.
Información que recopilamos de otras fuentes
También podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de los Servicios. Por ejemplo, si crea o inicia sesión en su cuenta a través de, o utilizando sus credenciales de, un sitio de redes sociales de terceros, tendremos acceso a cierta información de ese sitio, como su nombre, información de cuenta y listas de amigos. de acuerdo con los procedimientos de autorización determinados por dicho sitio de redes sociales de terceros.
Uso de información
Podemos utilizar su información para diversos fines, que incluyen:
- Brindar, mantener y mejorar los Servicios y enviarle información relacionada, incluidas notificaciones y confirmaciones;
- Facilitar sus comunicaciones con otros usuarios;
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y brindar servicio al cliente;
- Comunicarse con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, recompensas y eventos, y brindar otras noticias e información sobre Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S. y nuestros socios selectos;
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con los Servicios;
- Personalizar los Servicios y proporcionar anuncios, contenido o funciones que coincidan con sus intereses y preferencias;
- Procesar y entregar entradas y recompensas de concursos, promociones y sorteos;
- Vincular o combinar con la información que recibimos de otros para ayudar a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio; y
- Llevar a cabo cualquier otro fin para el que se recabó la información.
Intercambio de información
Podemos compartir información sobre usted de la siguiente manera o como se describe en esta Política de privacidad:
- Con otros usuarios en relación con las preferencias de privacidad que establece a través de la configuración de su cuenta de Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S.;
- Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre y requieren acceso a su información para realizar su trabajo;
- En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación se realiza de acuerdo con cualquier ley, regulación o proceso legal aplicable, o según lo requiera cualquier ley, regla o regulación aplicable;
- Si creemos que sus acciones son inconsistentes con el espíritu o el lenguaje de nuestros acuerdos o políticas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S. u otros;
- En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o transferencia de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa; y
- Con su consentimiento o bajo su dirección.
También podemos compartir información agregada o anónima, que no se puede utilizar razonablemente para identificarlo.
Funciones para compartir en redes sociales
Los Servicios pueden ofrecer funciones para compartir en las redes sociales y otras herramientas integradas (como el botón «Me gusta» de Facebook), que le permiten compartir las acciones que realiza en los Servicios con otros medios, y viceversa. El uso de dichas funciones permite compartir información con sus amigos o el público, según la configuración que establezca con la entidad que proporciona la función de compartir en redes sociales. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos en relación con las funciones de intercambio social, visite las políticas de privacidad de las entidades que proporcionan estas funciones.
Análisis proporcionados por otros
Podemos permitir que otros proporcionen servicios de análisis en relación con los Servicios. Estas entidades pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web, incluida su dirección IP, navegador web, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, enlaces en los que se hizo clic e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S. y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor su actividad en línea.
Trabajamos con proveedores de análisis como Google Analytics y otros, que utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso del Sitio e informar sobre actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en https://www.google.com/policies/privacy/partners y optar por no participar descargando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics, disponible en https: // herramientas .google.com / dlpage / gaoptout .
Seguridad
Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S. toma medidas razonables para ayudar a proteger su información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
Tus opciones
COOKIES
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de los Servicios.
Algunos navegadores web incorporan la función «No rastrear». Debido a que aún no existe un estándar aceptado sobre cómo responder a las señales de No rastrear, nuestro sitio web no responde actualmente a dichas señales.
Información de la cuenta
Si se registra para obtener una cuenta de Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S. directamente a través de los Servicios, puede actualizar, corregir o eliminar la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea y cambiando la información de su perfil. Si desea desactivar su cuenta, envíenos un correo electrónico a comercial@cafesdeorigen.net, pero tenga en cuenta que parte de la información que proporcionó a través de los Servicios puede seguir siendo accesible (por ejemplo, perlas que ha compartido con otros) y que podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para fines comerciales legítimos. También podemos conservar copias en caché o archivadas de información sobre usted durante un cierto período de tiempo.
Comunicaciones promocionales
Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales o mensajes de texto de Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S. siguiendo las instrucciones en esos correos electrónicos o mensajes de texto o comunicándose con nosotros en comercial@cafesdeorigen.net. Si opta por no participar, aún podemos enviarle comunicaciones no promocionales, como las relacionadas con su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.
Privacidad de los niños
Comercializadora Divisas de La Virgen S.A.S. no recopila ni solicita a sabiendas ninguna información de ninguna persona menor de 14 años y ninguna parte de nuestro Sitio está dirigida a usuarios menores de 14 años. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 14 años, comuníquese con nosotros con comercial@cafesdeorigen.net.
Uso internacional
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Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de www.cafesdeorigen.net, por correo electrónico a comercial@cafesdeorigen.net, o escríbanos a:
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Última actualización: 25 de septiembre de 2020